Als Projekt-Admin kannst du verfügbare Paketwechsel im Web aufrufen. In den nativen Apps ist die Abonnementverwaltung ausgeblendet.
Paket wechseln
- Öffne das betreffende Projekt im Browser.
- Wähle in der Projektnavigation Abonnement.
- Prüfe deinen aktuellen Plan und das gewünschte Abrechnungsintervall.
- Wähle einen angebotenen Paketwechsel. Bei einem laufenden, selbst verwaltbaren Abo öffnet sich zur Bestätigung das Stripe-Portal; ohne laufendes Abo der Checkout.
- Prüfe dort Preis, Abrechnungszeitpunkt und Bedingungen, bevor du bestätigst. Kehre anschließend zu connactz zurück und kontrolliere den angezeigten Plan.
Nicht jedes Abo lässt sich selbst ändern, etwa bei supportverwalteter Abrechnung oder bestimmten Zahlungs- und Kündigungszuständen. Wenn keine passende Aktion verfügbar ist oder Support kontaktieren angezeigt wird, wende dich an [email protected]. Bestätige keinen zusätzlichen Kauf, um eine unklare Änderung zu umgehen.
