Beim Verbinden deines Apple Kalenders mit connactz musst du in deinem Apple Account ein app-spezifisches Passwort erstellen. In manchen Fällen kommt es dabei zu einer Fehlermeldung, obwohl das Passwort scheinbar korrekt ist.
Ein häufiger Grund dafür ist ein unsichtbares Leerzeichen, das beim Kopieren mit übernommen wird.
Typisches Problem
Du erzeugst in deinem Apple Account ein app-spezifisches Passwort.
Du kopierst dieses Passwort aus dem Apple Fenster.
Beim Einfügen in connactz erscheint eine Fehlermeldung wie "Passwort ungültig".
Oft wurde beim Kopieren versehentlich ein Leerzeichen am Anfang oder Ende mit übernommen. connactz liest dieses Leerzeichen mit und das Passwort wird als falsch gewertet.
Lösung
Erzeuge ein neues app-spezifisches Passwort in deinem Apple Account.
Tippe das Passwort in connactz manuell Zeichen für Zeichen ein.
Vermeide Kopieren und Einfügen.
Achte besonders darauf, keine Leerzeichen vor oder nach dem Passwort einzugeben.
Bestätige die Eingabe erneut.
Wenn du das Passwort unbedingt kopieren möchtest, achte darauf, dass kein Leerzeichen markiert ist und kontrolliere nach dem Einfügen, ob am Anfang oder Ende ein extra Zeichen steht.
Problem besteht weiterhin?
Wenn die Verbindung trotz manueller Eingabe nicht funktioniert, mache einen Screenshot der Fehlermeldung und schicke ihn zusammen mit einer kurzen Beschreibung deines Setups (Mac, iPhone, Browser) an [email protected].